• Jag begärde leverans till ett upphämtningsställe men har inte hört av mig.

  När din beställning skickas får du nämligen flera e-postmeddelanden: Ett när paketet lämnar vårt lager, med spårningsnumret. När det anländer till det valda utlämningsstället skickas normalt ett SMS och ett e-postmeddelande för att informera dig om att det är tillgängligt för upphämtning. Om du fortfarande inte har hämtat ut det, skickar våra tjänster 1–2 påminnelsemejl för attFå läsare

• Leveransen skulle ta 48 till 96 timmar, men jag har väntat i flera dagar nu...

  Du har valt expressleverans men har väntat i flera dagar på din beställning? Ingen fara – här är varför: När du lägger till en eller flera produkter i din varukorg visas tillgängligheten för varje del, som visas nedan: Om alla dina delar var maFå läsare

• Vem kommer att transportera mitt paket?

  Vi har valt att satsa på snabbhet och kvalitet, därför erbjuder vi idag leveranstjänster via DPD och GEODIS. Med DPD kan du välja att få ditt paket levererat till ett utlämningsställe nära dig eller direkt hem till dig med möjlighet att välja en tidslucka tillsammans med chauffören. För företag är leverans direkt till arbetsplatsen också möjlig (kom ihåg att ange företagets namn för att kunna välja detta leveransalternativ). Geodis erbjuder även leverans efter överenskommelse,Få läsare

• Hur lång tid tar det att få min beställning?

  Är alla delar tillgängliga? Varje artikel i vår butik har en tillgänglighetsstatus. För de produkter som är markerade som skickas beställningar som görs före kl. 14.00, måndag till fredag, samma dag. Om en del eller flera delar i beställningen har märkningen , måste vi först ta emot dessa produkter innan hela paketet kan skickas. När får jag min beställning? När din beställning har lämnat vårt lager tar det mellan 24 och 72 tFå läsare

• Skickar ni internationellt?

  Vill du få din beställning levererad inom Europa? Inga problem – våra transportörer tar hand om ditt paket från vårt lager och levererar det till den adress du har angett. Beroende på destinationen kan en kopia av din identitet komma att begäras för tullkontroll (till exempel spanska öar, Finland osv.). Om du vill ha leverans till de franska utomeuropeiska territorierna (DOM-TOM) hanterasFå läsare