Articole despre: Serviciu post-vânzare

Piesa pe care am primit-o nu corespunde cu cea comandată.

Ați primit o piesă care nu corespunde comenzii dumneavoastră?


Două soluții:


  • Ați comandat un garnitură, dar ați primit un cablu în loc? Nicio problemă. Vă rugăm să contactați unul dintre consilierii noștri, având la îndemână numărul comenzii și o fotografie cu produsul primit.


  • Ați comandat un kit de burduf pentru planetară, iar plicul cu vaselină nu este identic cu cel din fotografie? Nicio problemă. Fotografiile noastre nu sunt contractuale — furnizorul poate face modificări vizuale care nu afectează calitatea produsului. În caz de îndoială, puteți contacta oricând unul dintre consilierii noștri, care vă va confirma că totul este în regulă.


În caz de nelămuriri privind produsul primit, în comparație cu cel comandat sau cu cel montat pe vehicul, vă rugăm să contactați serviciul nostru înainte de montarea piesei!


Actualizat în: 06/11/2025