Livrarea trebuia să dureze între 48 și 96 de ore, dar aștept de câteva zile...

Ați ales o livrare rapidă, dar au trecut deja câteva zile și încă așteptați comanda?

Nu vă faceți griji, iată de ce:

În momentul adăugării produsului sau produselor în coșul dumneavoastră, este afișată o indicație privind disponibilitatea piesei, așa cum este arătat mai jos:

Dacă toate piesele dumneavoastră erau marcate „ÎN STOC”, ca în primul caz, vă rugăm să contactați consilierii noștri și să le comunicați numărul comenzii, pentru a vă putea oferi mai multe informații.

În al doilea caz, acest lucru înseamnă că a trebuit să plasăm o comandă la furnizorul nostru, deoarece nu stocăm acel produs în depozitul nostru. Prin urmare, va fi necesar să așteptați termenul indicat (care este orientativ și exprimat în zile lucrătoare) pentru ca piesa să ajungă la noi și să putem efectua expedierea.

Comenzile noastre sunt trimise doar atunci când sunt complete. Dacă lipsește o piesă, nu facem livrări separate (cu excepția cazului în care clientul solicită acest lucru și acceptă costuri suplimentare de transport sau în cazuri excepționale).

Termenul de livrare se calculează, așadar, din momentul în care comanda pleacă din depozitul nostru până la destinația finală.

Actualizat în: 06/11/2025