La pièce que j'ai reçue ne correspond pas à ce que j'ai commandé

Vous avez reçu une pièce qui ne correspond pas à votre commande ?

Deux solutions :

Vous avez commandé un joint mais avez reçu un câble à la place ? Pas de panique. Merci de prendre contact avec un de nos conseillers muni de votre référence commande et de photo de ce que vous avez reçu.

Vous avez commandé un kit soufflet de cardan et le sachet de graisse n'est pas le même que sur la photo ? Pas de panique. Nos photos ne sont pas contractuelles, le fournisseur peut en effet faire des modifications visuelles qui n'altèrent pas la qualité. En cas de doute, vous pouvez toujours prendre contact avec un de nos conseillers qui vous confirmera qu'il n'y a pas de soucis.

En cas de doute, sur le produit reçu comparé à celui commandé ou mit en place sur le véhicule, merci de prendre contact avec nos services avant montage de la pièce !

Mis à jour le : 06/11/2025