Miten teen takuuvaatimuksen?

Kaikilla tuotteillamme (paitsi kulutustarvikkeilla, kuten polttimot, pyyhkijänsulat, akut, jarrulevyt, suodattimet, sulakkeet, jarrukengät, jarrupalat jne.) on 3 kuukauden takuu tilauksen vastaanottopäivästä alkaen.

Takuupyynnön tekemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita seuraavat tiedot:

• Tilausnumero
• Kuvattu ongelma
• Ajoneuvon rekisteriote (kopio)
• Ammattimaisen autokorjaamon laatima asennuslasku
• Valokuvat (tarvittaessa tapauksen mukaan)

Kun nämä tiedot on toimitettu, teemme pyynnön toimittajallemme. Kun hän on hyväksynyt sen (tai joissain tapauksissa ennakkoon), tuote on palautettava seuraavaan osoitteeseen:

SARL PRO VSP – ZAE Mas de Garric, 2 rue de l’industrie, 34140 Mèze, France.

HUOMIO: Takuiden alaiset tuotteet eivät oikeuta hyvitykseen tai hyvityskoodiin. Lähetämme ainoastaan uuden vastaavan osan.

Päivitetty: 05/11/2025