Miksi palautuspyyntöni hylättiin?
Olet tehnyt palautuspyynnön, mutta se on hylätty?
Myyntiehtojemme mukaisesti PRO VSP pidättää oikeuden kieltäytyä tuotteen palautuksesta. Tässä ovat yleisimmät syyt:
- Tilauksessa mainitut tuotteet: tuotteet, joilla on merkintä SAATAVILLA XX PÄIVÄN KULUTTUA, tilataan erityisesti sinua varten. Tämän vuoksi niitä ei voida palauttaa.
- Sähköosat: sulakkeet, releet, keskuslukitusyksiköt ja muut sähköiset komponentit voivat lakata toimimasta väärän kytkennän tai johdotusongelman vuoksi. Ei ole olemassa mitään työkalua, jolla voitaisiin todistaa, onko osa vahingoittunut käytön aikana siksi näitä tuotteita ei voida palauttaa.
- Värisävytetyt osat: korinosat, jotka on maalattu ajoneuvosi sävyyn, on valmistettu erityisesti sinulle (tämä koskee myös maalipulloja).
Nämä ovat yleisimmät palautuksen hylkäyksen syyt.
Jos palautuspyyntösi koskee tuotetta, joka ei kuulu tähän luetteloon, tai jos olet tehnyt pyynnön sähköisestä tuotteesta, koska siinä on ongelma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (SAV).
Päivitetty: 05/11/2025
