Te devolví algunas piezas pero no he recibido respuesta.

La tramitación de las devoluciones de paquetes se realiza a comienzos de cada semana.

Durante la gestión de su devolución, se le informará por correo electrónico sobre el progreso de su expediente.

Los reembolsos y la emisión del código de abono se realizan dentro de las 24 horas posteriores al tratamiento de su expediente; también se le notificará por correo electrónico una vez hecho.

Si han pasado más de 10 días desde que nos envió la devolución, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de posventa.

Actualizado el: 04/11/2025