Artículos sobre: Servicio posventa

Quiero solicitar una devolución, pero no puedo.

Para realizar una solicitud de devolución, dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete.


Si ha superado el plazo de 14 días por unos pocos días y el producto aún se encuentra en su embalaje original, puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa.

Estudiaremos su solicitud y, si es aprobada, desbloquearemos excepcionalmente su espacio para que pueda realizar la solicitud antes de enviar el paquete.


El servicio posventa se reserva el derecho de rechazar la solicitud en función del plazo y de la pieza afectada por la devolución.

Actualizado el: 04/11/2025