Artículos sobre: Servicio posventa

La pieza que recibí no coincide con la que pedí.

¿Ha recibido una pieza que no corresponde a su pedido?


Dos soluciones:


  • ¿Ha pedido una junta pero ha recibido un cable en su lugar? No se preocupe. Póngase en contacto con uno de nuestros asesores, indicando la referencia de su pedido y adjuntando una foto de lo que ha recibido.


  • ¿Ha pedido un kit de fuelle de transmisión y la bolsa de grasa no es igual que en la foto? No se preocupe. Nuestras fotos no son contractuales; el proveedor puede realizar modificaciones visuales que no afectan a la calidad del producto. En caso de duda, siempre puede contactar con uno de nuestros asesores, quien le confirmará que no hay ningún problema.


En caso de duda sobre el producto recibido en comparación con el que pidió o con el que está instalado en el vehículo, le rogamos que se ponga en contacto con nuestros servicios antes de montar la pieza.

Actualizado el: 04/11/2025