Garantía de piezas

De acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Venta, todos nuestros productos tienen una garantía de 3 meses a partir de la fecha de recepción.

Para poder realizar una solicitud de garantía, necesitamos la siguiente información:

• Factura de compra
• Factura de instalación emitida por un profesional del automóvil
• Copia del permiso de circulación del vehículo

Antes de devolver la pieza, deberá realizar una solicitud de devolución desde su cuenta de cliente, indicando el problema que presenta el producto.

El envío de la pieza corre a cargo del cliente. Una vez recibida en nuestras instalaciones y si la garantía es aceptada, se procederá al reenvío de la pieza. No se podrá emitir ningún abono ni reembolso.

ATENCIÓN: Los productos considerados consumibles —bombillas, escobillas, baterías, discos, filtros, fusibles, zapatas, pastillas, etc.— no pueden ser objeto de una solicitud de garantía. Si tiene algún problema con uno de estos productos, le invitamos a ponerse en contacto con uno de nuestros asesores.

Actualizado el: 04/11/2025